保单的范围
本政策是为教育英国客户而制定的, 使用或提供英国教育提供的课程和证书的学习者和工作人员.
审核安排
教育英国将根据自我评估安排每年审查这一政策. 这一政策也将在必要时进行修订, 回应客户和学习者的反馈, 或由奖励组织或其他监管机构颁发的良好实践指南.
保单位置
该政策可供所有工作人员、第三方和学习者访问.
政策的沟通
每个职员都参与管理, 交付, 英国教育提供的资格评估和质量保证, 本政策应在其入职初期告知. 从事英国学历教育的学习者应在入职过程中被告知此政策.
政策声明
内部质量保证(IQA)关注的是在英国教育学院进行资格认证的整个过程中，学习者的旅程.
内部质量保证包括监测培训和评估活动以及学习者工作质量, 就符合正确的评分标准而言. 内部质量保证有助于确保评估和IQA活动的有效性, 真实的, 足够的, 公平、可靠.
内部质量保证衡量质量, 交付, 流程, 程序和学习者成绩.
声明的原则
内部质量保证评估的关键概念和原则包括
- 确保整个学习过程的质量标准
- 确保评估人员作出的评估决策的准确性和一致性
- 确定问题和发展趋势
- 支持和发展评估员和导师
- 确保对评估决策和质量标准负责, 维持奖励机构的程序和政策
- 确保学员的成绩得到认可，并符合评分标准
- 确保评估人员使用正确和适当的评估策略
- 确保学习者和提供者始终保持自信
- 确保进行中期和总结性抽样
Internal quality assurance principles include; ensuring standardisation activities take place, 评估决策包含包含性, 提倡学员平等，全体员工重视学员的多样性. 它确保所有评估决定的公正性是明显的，并且有可审计的记录来显示这一点.
其他原则包括保持健康和安全做法，如风险评估. 同时确保所有员工都能接受培训和持续专业培训, 评估人员和工作人员要有积极性，双方要定期进行明确的沟通.
IQA活动
英国教育将按照抽样计划对提供的所有资格进行抽样评估.
抽样将是形成性和总结性的，并占学习者证据的10%至25%, 这取决于评估者的经验, 资格和能力. (100%适用于新入职或新获资格的职员).
抽样可以在形成过程中进行.
所有完成的资格将被正式抽样.
一名评估者将在提交学习者作品集的三天内收到一份抽样报告.
任何对IQAs调查结果的异议将由英国教育总监进行审查, 谁对任何判断有最后发言权.
抽样计划将确定要抽样的学习者、评估者和评估标准. 抽样活动将满足教育英国被批准的奖励组织的要求.
标准化活动将与IQAs定期进行(至少每8周), 评估员, 培训师和相关部门经理出席. 标准化活动将满足教育英国被批准的奖励组织的要求.
所有会议都将有固定的议程，会议记录应制作并分发给所有相关工作人员.
标准化会议议程示例:
- 以前标准化会议的行动
- 资源,H&S, E&D问题
- 学习者的进步和成就
- 学习者的例子有助于标准化
- 这是评审员的良好做法
- 领域的改进
- 内部质量保证报告
- 外部质素保证报告
- AO和资格更新
工作人员的意见将以每年的周期来决定, 所有培训和评估工作人员每年至少接受两次观察. 所有工作人员将被要求观察二级或以上. 对于任何被认定为“需要改进”的员工，将制定行动计划和提供支持。.
所有的观察结果将被记录和审核.
所有教育英国的工作人员将获得定期访问, 持续专业发展(CPD)，并应鼓励进行反思实践.
通过调查收集学习者反馈, 焦点小组和评论, 投诉和补充卡. 将定期获得和分析学习者的反馈，并在整个组织中强调和实施改进, 在需要时.
所有与IQA活动有关的文件将被妥善保管, 符合数据保护和保密要求. 所有有关的评审机构均可查阅任何评审文件及相关资料.